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催收发短信说要联系家人，这种情况的真实性需要根据具体的情境和背景来判断。
在某些情况下，这可能是真实的，如果债务人逾期未还款，债权人或催收公司可能会采取一些措施来追回债务，其中之一就是联系债务人的家人，但这并不意味着他们一定会通知家人，这取决于债权人的决策和催收策略。
也存在一些诈骗或虚假催收的情况，一些不法分子可能会冒充催收人员，通过发送威胁短信或电话来恐吓或欺骗债务人或家人，在收到这样的信息时，需要保持冷静，谨慎判断。
如果你确实存在未还款的情况，建议你尽快与债权人或催收公司沟通，说明情况并寻求解决方案，如果你对收到的信息存在疑虑，可以与债权人或相关机构联系，核实信息的真实性，也可以咨询法律专业人士的意见，以了解你的权益和应对策略。
对于任何涉及财务和身份信息的通信，都需要谨慎对待，确保你的个人信息和财务状况安全，避免被不法分子利用。